Mister Spex Stores

I våra Mister Spex-butiker i Sverige kan du bekvämt prova ett urval av populära glasögon och solglasögon, få rådgivning eller göra ett syntest. Tänk på att det i den nuvarande situationen är bra att boka tid för syntest eller rådgivning i förväg.

Mister Spex Stockholm / Mall of Scandinavia

Mister Spex Stockholm / Mall of Scandinavia

Stjärntorget 2
169 79 Solna
Kontakt: 08-55 00 25 60

Ditt butiksteam inom service och kundtjänst
(Telefontid kundsupport: mån-fre 9-17)

Boka tid nu
Mister Spex Wien / Shopping City Süd

Mister Spex Stockholm / Drottninggatan

Drottninggatan 61
111 21 Stockholm
Kontakt: 08-55 00 25 60

Ditt butiksteam inom service och kundtjänst
(Telefontid kundsupport: mån-fre 9-17)

Boka tid nu
Mister Spex Malmö / Emporia Shopping Center

Mister Spex Malmö / Emporia Shopping Center

Hyllie Boulevard 19
215 32 Malmö
Kontakt: 08-55 00 25 60

Ditt butiksteam inom service och kundtjänst
(Telefontid kundsupport: mån-fre 9-17)

Boka tid nu
Sehtest Brille

Synundersökning för glasögon

Hos oss kan du ta reda på ditt synfel och dina värden. Om du använder kontaktlinser - ta gärna med dina glasögon för jämförelse.
Sehtest Brille

Glasögonservice

Vi ser till att dina glasögon sitter perfekt, reparerar små skavanker och rengör dina glasögon på ett professionellt sätt. Du kan också hämta dina nya glasögon här.

Vanliga frågor

Är alla butiker lättillgängliga?

Ja, alla Mister Spex butiker är lättillgängliga.

I vilka butiker kan man göra en synundersökning om man sitter i rullstol?

Alla våra butiker är utrustade med synundersökningsrum. Rummen är lättillgängliga och barriärfria så att alla kan göra en synundersökning, även om man sitter i rullstol.

Kan jag hämta mina glasögon senare än planerat?

Om du inte hinner hämta dina nya glasögon i tid går det bra att hämta dem vid ett senare tillfälle. Var då snäll och meddela oss om detta via vår kundtjänst.

Kan jag lämna tillbaka en order på hemlånade glasögon i butik?

Det går bra att returnera varor du köpt online i våra Mister Spex-butiker.

Kan jag reklamera en vara i butik?

Om du skulle uppleva problem med dina nya glasögon får du gärna komma in till någon av våra butiker. Små problem kan vi ta hand om på plats. Vid mer komplicerade ärenden kommer vi vid behov att boka en tid för att kunna hitta en lösning till problemet.

Kan jag få en beställning på ett hemlån levererad direkt till en butik?

När du beställer online kan du inte välja att få leveransen till någon av våra Mister Spex butiker. Vi kan för närvarande endast erbjuda dig detta om du väljer att placera din beställning direkt i butiken. Om du vill få rådgivning inför ditt köp är du välkommen att ta med dina hemlånade bågar in till någon av våra butiker så hjälper vi dig.

Kan jag få hjälp med reparationer i butik?

Om det handlar om nya sadlar eller skruvar kan reparationen utföras direkt i butiken. Beroende på modell och skada måste vi eventuellt beställa extra delar vilket gör att reparationen i vissa fall kan ta lite längre tid.

Kan jag se olika färgalternativ för glas i butiken?

Ja, vi har flera olika färgprover på glas i varje butik.

Kan jag ringa direkt till butiken?

För att våra kollegor i butiken ska kunna ta hand om kunderna i lugn och ro finns det för tillfället ingen möjlighet att ringa direkt till butiken. Vår kundtjänst svarar gärna på alla tänkbara frågor och vidarebefordrar vid behov meddelanden till respektive butik.

Fler frågor?

Vår kundtjänst med optiker hjälper dig gärna.

Ring oss på:

08-55 00 25 60

(Mån–fre kl. 9–17 )


Maila oss via:

support@misterspex.se

Du är också välkommen att besöka vår hjälpsida där vi har sammanställt all information.

Läs mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Ta del av erbjudanden och följ de senaste trenderna. Prenumerera nu och få 5% rabatt på din första order.

Säkra betalningsalternativ

Välj mellan faktura, konto, delbetalning, kort och internetbank.

Säkra betalningsalternativ

Fri frakt

Fri frakt på alla slipade glasögon och solglasögon samt kontaktlinsordrar över 500kr!

Följ Mister Spex

Exklusiva tävlingar, senaste trenderna, och personliga råd.


** Alla glasögonbågar levereras med två enkelslipade, antireflexbehandlade och reptåliga plastglas (brytningsindex 1,5) och sfär på högst +6,00/-6,00 D; Cyl +2,00/-2,00 D.

.

* De överstrukna priserna är Mister Spex ordinarie priser.

Vårt optikerteam vägleder dig gärna

Vanliga frågor och svarVanliga frågor och svarKontaktKontakt08-55 00 25 6008-55 00 25 60

Betalningsalternativ

Klarna LogoVISA LogoMastercard LogoSwedbank LogoHandelsbanken LogoSEB LogoNordeo Logo

Fraktsätt

Postnord Logo

Så att du kan shoppa tryggt online

TRYGG E-Handel Logo