Efter att paketet med bågarna nått ombudet påbörjas provperioden på 10 dagar. Skicka tillbaka alla bågar, i originalförpackningen, till oss senast den 10 dagen.
Är hemlånet gratis?Frakt och returfrakt är självklart kostnadsfritt för dig men vi tar ut en serviceavgift för varje hemlånsbeställning. Då vi är säkra på att du kommer att hitta glasögonen du vill ha i hemlånet, så får du naturligtvis tillbaka avgiften när du gör ett uppföljande köp på slipade glasögon.
Hur får jag bågarna jag vill ha med styrka?För att ange vilka glasögon från ditt hemlån som ska slipas så loggar du in på ditt kundkonto online på misterspex.se/login. Klicka i bågen du vill ha under "beställ med styrka". Om du inte har något uppdaterat glasögonrecept kan du boka en tid för synundersökning i en av våra butiker eller hos en av våra partneroptiker.
Vad gör jag om ingen av bågarna passar?Skicka helt enkelt tillbaka bågarna till oss. Väljer du att inte gå vidare med ett köp på slipade glasögon kvarstår endast vår serviceavgift på fakturan. Du kan när som helst beställa 4 nya modeller i ett nytt hemlån.