Vi garanterar 90 dagars öppet köp för alla produkter, även receptbelagda glasögon. Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna eller de helt enkelt inte infriade dina förväntningar…
Läs merFria returer på solglasögon och hemlån! För övriga produkter: Lämna in paketet hos ditt lokala postombud och returnera till följande adress:
Mister Spex, Box 49012, 100 28 Stockholm.
1. Hur får jag tillbaka mina pengar? Pengarna återbetalas alltid på samma sätt som de betalades in. 2. När får jag tillbaka mina pengar? Pengarna återbetalas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att ...
Läs merVill du byta din vara ber vi dig att placera en ny order på den vara du i stället önskar samt göra en fullständig retur på varan/varorna du inte vill ha.
Läs merDet är viktigt att undersöka produkten noggrant när den anländer. Som kund har du ansvar för att kontrollera att de levererade produkterna är felfria när du tar emot dem. Om en produkt mot förmodan skulle vara skadad eller på annat sätt felaktig när den anländer ska du kontakta oss inom 7 dagar från mottagandet för att vi ska kunna gå vidare med ditt ärende som en eventuell reklamation...
Läs merGjorde du fel när du beställde? Fyllde du i fel leveransadress eller fel linser? Informera Mister Spex kundtjänst så fort som möjligt så att vi kan ändra uppgifterna...
Läs merSå länge de beställda varorna inte har expedierats kan du avbeställa enskilda artiklar eller häva hela beställningen. I sådana fall kontaktar du vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna och...
Läs mer** Alla glasögonbågar levereras med två enkelslipade, antireflexbehandlade och reptåliga plastglas (brytningsindex 1,5) och sfär på högst +6,00/-6,00 D; Cyl +2,00/-2,00 D.
.
* De överstrukna priserna är Mister Spex ordinarie priser.